Шереметьевская таможня, идя в ногу со временем, в соответствии с совместными договоренностями с руководством почты России создала специализированное подразделение для оформления международных почтовых отправлений категории EMS (в переводе с английского «Express Mail Service»- экспресс-доставка почты) в месте международного почтового обмена «Шереметьево».

Таможенное оформление и таможенный контроль международных почтовых отправлений в аэропорту «Шереметьево» осуществляется 24 часа в сутки.

Подразделением таможни разрабатываются и внедряются новые технологии. Для ускорения таможенных формальностей выделены рентгенаппараты последнего поколения, дозиметры, экспресс-тесты для определения наркотиков и сильнодействующих препаратов, а также аппарат для обнаружения взрывчатых и наркотических веществ. В перспективе приобретение аппарата для определения драгоценных металлов. Одной из мер по улучшению работы послужило увеличение штата отдела с 7 до 39 таможенников, которые прошли специальную подготовку и обучение для оформления международных отправлений, многие прошли стажировку на таможенном посту Международный почтамт Московской таможни. В случае необходимости, предусмотрена возможность увеличения рабочих мест в сортировочном зале.

В настоящее время, созданное год назад, специализированное подразделение Шереметьевской таможни оформляет все экспортные потоки международных почтовых отправлений категории ЕМS и импорт, следующий из стран всего мира, за исключением Китая и Гонконга, а начиная с 21 ноября 2011 года готово оформлять все ЕМS отправления, прибывающие в аэропорт.

Шереметьевской таможней при совместном обсуждении с подразделениями Почты России ведется оптимизация логистики почтовых потоков.

Так, 2 ноября на базе Шереметьевской таможни состоялось совещание с участием представителей ГУОТО и ТК ФТС России, Шереметьевской таможни и ФГУП «Почта России» по вопросам обработки международных почтовых отправлений в предновогодний и новогодние периоды. Прогнозируемые поступления международных почтовых отправлений могут достигнуть отметки 6000 шт. в сутки. В настоящее время объем входящих международных почтовых отправлений составляет 2500-3000 шт. в сутки.

В связи с предновогодними нагрузками выявились слабые стороны организации технологических процессов – недоукомплектованность персоналом EMS – филиала ФГУП «Почты России», нерегулярность вывоза обработанных почтовых отправлений. В настоящее время ФГУП «Почта России» прикладывает все усилия по восстановлению ритма обработки почтовых отправлений.